我们经常会在电脑中安装各种各样的软件，但是在装的时候总是会碰到一些问题，比如就有windows8.1系统用户发现在安装软件的时候，提示called runscript when not marked in progress，导致安装软件失败，要如何处理这样的问题呢，下面随小编一起来看看是如何解决的吧。
解决方法：
1、右键点击任务栏进入任务管理器>详细信息>找到 Windows文件资源管理器（explorer.exe），然后选中，点击结束任务；
2、在任务管理器的左上方>单击文件选项>运行新任务>在弹出的对话框右下方的浏览中。找到C盘System>Windows>选中Explorer.exe；
3、选中后勾选以管理员身份运行，单击确定。现在再进行你的安装/卸载程序，过程可以100%顺利完成了。
关于Windows8.1安装软件提示called runscript错误的解决方案跟大家分享到这边了，有需要的用户们可以尝试上面的方法来解决吧。