微软都在不断的向windows10系统用户推送累计补丁更新，让用户们进行更新，进入微软给win10系统用户们推送了KB3116869累计补丁，可是有部分用户发现不管怎么更新都是失败，还有部分用户出现了黑屏，只有把这个补丁删除掉才正常重启，那么要怎么解决呢，接下来小编就给大家分享一下Windows10系统更新KB3116869累计补丁失败的具体解决方法吧。
可尝试以下解决方法：
1、同时按下WIN+R组合键，打开运行，输入services.msc 然后确定；
2、找到Windows Update服务项，右键选择禁用；
3、打开C：\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除datastore文件夹下的所有文件；
4、然后再到服务中开启Windows Update服务，重新检查更新；
5、最后重试更新！
经过上面的方法就可以帮助大家解决Windows10系统更新KB3116869累计补丁失败这个问题了，有碰到一样问题的用户们不妨可以参照上面的方法步骤进行操作就可以了！