有不少用户在升级win10专业版系统之后，发现麦克风不能用了，在音量设置里麦克风音量为零，并且在使用小娜及和别人视频语音的时候对方也无法听到声音，这是怎么回事呢，本文就给大家讲解一下升级Win10后麦克风不能用了的具体解决步骤。
如果小娜听不见使用麦克风说话的情况下我们可以按下面步骤排除故障。
一、首先我们要运行麦克风安装向导
1、打开小娜，在搜索栏里输入“设置麦克风”；
2、接着我们按照提示设置麦克风。
二、检查麦克风驱动
1、打开小娜，在搜索栏里输入“设备管理器”，选择设备管理器；
2、点开声音，视频和游戏控制器；
3、右键（或单击不放）麦克风设备然后选择更新驱动软件；
4、选择“自动搜索升级驱动软件”。（这里如果提示驱动是最新的，我们可以选择“在网络上自动搜索到相匹配的驱动版本”。更新驱动后会提示重启电脑来安装驱动。）
三、把麦克风音量调高
1、打开小娜，在搜索栏里输入“声音”，选择“声音（控制板）”；
2、在标签选卡选择“录音”；
3、右键“麦克风输入设备”，选择属性；
4、在标签里选择“音量等级”；
5、把麦克风音量拉倒最高后点击应用。
关于升级Win10后麦克风不能用了怎么解决就给大家介绍到这边了，有碰到一样情况的用户们可以采取上面的方法来解决吧。