近日有win10系统用户到本站反馈说碰到这样一个情况，就是在使用edge浏览器打开网易云音乐网页版要进行听歌的时候，发现出现加载失败无法播放的情况，该怎么办呢，本文就给大家分享一下win10系统使用edge浏览器打开网易云音乐网页版加载失败无法播放的具体解决方案。
1、首先我们在键盘上按下Win+R呼出运行框，然后输入 %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages 点击确定找到“Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe”后，先将其备份，然后右键进行删除。（如果无此文件夹忽略这步骤）
2、在Cortana中输入Windows PowerShell ，在Windows PowerShell上单击鼠标右键，选择【以管理员身份运行】；
3、键入“Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}”，回车；
4、等待命令完成，重启后在开始菜单中找到Microsoft Edge浏览器。
经过上面的方法就可以解决win10系统使用edge浏览器打开网易云音乐网页版加载失败无法播放这个问题了，大家不妨可以尝试一下吧。