近日有一惠普笔记本用户反映说他，他在安装win7系统之后，发现这样一个问题，就是声卡工作不正常的情况，具体表现在音频传不到耳机中，看电影听音乐的时候，声音外放正常，但是插入耳机后没有声音，这是怎么回事呢，下面随小编一起来看看惠普笔记本win7系统声音工作不正常怎么办吧。
1、在网上找了些驱动安装后，故障仍旧；
2、安装驱动人生2012后更新了声卡驱动，故障还是没能排除；
3、惠普官网找了半天也没能寻到匹配的驱动；
4、正准备再换回XP去看看，看到官方有在线咨询就点击进去了，下载了工程师提供的驱动后，安装重启解决问题。
上面给大家介绍的就是关于惠普笔记本win7系统声音工作不正常怎么办的全部内容，如果你有碰到这样的问题，不妨可以参照上面的方法来进行解决吧。