传真机是应用扫描和光电变换技术，广泛应用于办公场所，特别是传真和扫描功能会经常使用到，但是在使用过程中可能会碰到各种各样的问题，比如有使用win7旗舰版系统的用户反映说无法使用传真和扫描机功能，要如何解决呢，其实只要重新安装传真机驱动就可以解决了，下面随小编来学习一下具体的操作步骤吧。
1、打开“控制面板”-“程序和功能”，点击左上角的“打开或关闭windows功能”；
2、找到“打印和文件服务”中的“windows传真和扫描”；
3、如果此时该选项是勾选的，将其去掉，稍后系统会提示重启，重启后在到同样位置下将其勾选，即可重新安装传真功能。
4、如果此时该选项未勾选，先将其勾选，然后点击确定，再到同样位置将其勾去掉，按照系统提示重启，然后再到该位置重新勾选，即可重新安装传真功能。
上述就是关于Win7旗舰版系统下无法使用传真和扫描功能的解决方法，用户通过启用或关闭“Windows传真和扫描”选项就能够自动进行重装传真机驱动了，这样就可以解决传真和扫描功能无法使用的问题，希望对大家有所帮助。