最近有windows7 64位旗舰版系统用户要在电脑中安装Adobe CS4软件的时候，却总是提示Adobe PS PR AE AI CS4已经安装在此计算机上，导致安装失败，该怎么处理呢，现在给大家分享一下win7系统提示Adobe CS4已经安装在此计算机上的具体解决步骤。
1、进入以下目录C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps，删除目录里的"caps.db"文件；
2、再进入目录：C:\Program Files\Common Files\Adobe\backup，同样也删除目录里的"caps.db"文件；
3、删除完后，重启再安装就不会再提示“xxxx cs4已经安装在此计算机。“
经过上面的方法就可以解决win7系统提示Adobe CS4已经安装在此计算机上这个问题，有碰到一样情况的用户们可以按照上面的方法步骤来进行解决。